Riskhantering är en ledarskapsförmåga som tillämpas i alla företag och organisationer men i olika utsträckning och mer eller mindre framgångsrikt. Alla exponeras för omvärldsfaktorer där konsekvenserna ibland är stora och sprids snabbt. Många företag och organisationer saknar förberedelse och kunskap att hantera en kris eller katastrof som påverkar organisationen eller dess omgivning på ett negativt sätt. Att försöka hantera en katastrof när den redan inträffat är nästintill omöjligt. Med rätt förberedelser hanterar ni kriser och katastrofer på ett framgångsrikt sätt. Det gör också att verksamheten snabbare kan komma igång som vanligt.
Lär dig agera innan det är för sent
En kris eller katastrof är en situation när företagets normala resurser och rutiner inte räcker till och där vanlig problemlösning inte fungerar. Det är ofta en kritisk period då ledningens agerande är avgörande för framtiden.
Riskuppfattningen speglar ofta ledarnas erfarenhet av risker, de som lärt sig den svåra vägen hanterar ofta risker mer effektivt med den erfarenheten i bagaget. Risk- och krishantering innebär i de allra flesta fall framförhållning. Att på ett rationellt sätt identifiera, formulera och prioritera risker och utifrån det ta fram åtgärdsplaner. Genom att organisera företagets exponering och systematiskt notera vad som orsakar fel blir det möjligt att skapa metoder och verktyg för hur en kris ska hanteras. En effektiv krisplan och en krisgrupp kan sedan upprättas.
Händelseförloppet i en kris är ofta snabbt vilket kräver att man vet hur man ska agera redan innan det inträffar. De finns många exempel där företag fått skämmas i media på grund av bristande planering och krishantering. Att vara förberedd med en krisplan och plan för hantering gör all skillnad i världen. I många kurser får man lära sig saker som att bygga en krisplan, hur man skapar en krisgrupp, hur man bäst bemöter människor i kris samt hur man på ett effektivt sätt kontrollerar informationsflödet och sköter kontakten med massmedia. Man kan även få kunskap i grundläggande krishantering och akut krisstöd i kontakter med människor som drabbats av en kris eller katastrof.
» Exempel på utbildningar i riskhantering
» Exempel på utbildningar i krishantering