Medarbetarsamtal, utvecklingssamtal
Utvecklingssamtal
- motivation och tydlighet ger resultat
Medarbetarsamtal, utvecklingssamtal, målsamtal - kärt barn har många namn. Med rätt innehåll, tydlighet och en god samtalsmetodik blir utvecklingssamtalet både motiverande och resultatskapande.
Dagen sätter fokus på samtalets struktur och de olika delarna som rent tekniskt behöver finnas med. Samtalsmallar i olika form finns med som del av kursmaterialet och ger underlag för diskussion om olika alternativa vägval i samtalen.
Är förberedelserna gjorda och en tydlig struktur för samtalet finns är grunden för ett bra samtal lagd. Därtill krävs en tydlig kommunikation och en förmåga hos den som leder samtalet att lyssna aktivt och ställa de rätta frågorna så att samtalet inte omvandlas till förhör. Det är medarbetarens samtal och det gäller att få medarbetaren att känna motivation och tillit i samtalet.
Vi använder oss av filmsekvenser för att analysera ett antal samtalssituationer och jobbar i grupp med övningar som berör mer eller mindre svåra situationer som kan komma upp i samtalen.
Målstyrda Utvecklingssamtal finns även som interaktiv utbildning. Se Screenplay Motivarande Utvecklingssamtal.
