Det professionella samtalet - samtalsmetodik
Kursplan
Kursen i "Det professionella samtalet" omfattar 3 hela dagar. Intyg kommer att utfärdas efter genomgången kurs.
Metodik för motiverande, stödjande, coachande samt problemorienterande samtal presenteras.
Kursens mål
är att ge kunskap av samtalsprocessen och att ge kursdeltagarna en ökad medvetenhet om dynamiken i samtal. Undervisningsformen är diskussionsseminarier, övningar i smågrupper samt rollspel med reflekterande team.
Kursen kan även företagsanpassas och hållas på företaget